「UX」は「ユーザーエクスペリエンス」という用語に由来し、1990年代に認知科学者ドン・ノーマンがAppleで働いていた際に広められました。

「ユーザーエクスペリエンス」という用語は、テック業界で広く使用されるようになると「UX」に短縮されました。

当初は製品を使用する際のユーザーの全体的な体験を指しており、この意味は現代でもほぼ同じです。