「サービスフォーカス」は「サービス」と「フォーカス」の組み合わせに由来し、「サービス」は誰かのために働く行為を指し、「フォーカス」は注意や努力を集中させることを意味します。

「サービス」と「フォーカス」は中世以来英語で使用されており、「サービス」は古フランス語の「servise」に由来し、「フォーカス」はラテン語の「focus」から来ており、「炉」や「暖炉」を意味します。

当初、「フォーカス」は「炉」や「暖炉」を意味していましたが、時を経て「活動や関心の中心」を意味するようになりました。