「goodwill」は古英語の「gōd」（良い）と「will」（願望）から来ている。

古英語の「gōdwill」から現代英語の「goodwill」に変化した。

最初は「良い願望」を意味していたが、時間とともに「友好的な態度」や「企業の評判」の意味に進化した。